TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 20 de marzo de 2026
Sitio web: www.islabellaproperties.com
Titular / Empresa: Cintrón Real Estate
Nombre comercial: Cintrón Real Estate
Correo electrónico de contacto: cintronrealestatepr@gmail.com
Teléfono: (787) 309-8482

1. Aceptación de los Términos

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2. Descripción del Sitio y Propósito Informativo

Este sitio web es operado por Cintrón Real Estate y está dedicado a la promoción, mercadeo y ofrecimiento de servicios relacionados con bienes raíces en Puerto Rico. El contenido del sitio tiene fines informativos, promocionales y de generación de contactos comerciales relacionados con compraventa, arrendamiento, promoción y mercadeo de propiedades, sujeto a la legislación y reglamentación aplicable en Puerto Rico.

La información publicada en este sitio, incluyendo descripciones, fotografías, recorridos virtuales, videos, precios, disponibilidad, mapas, medidas, cabidas, gastos, cargas, proyecciones, cálculos hipotecarios, rendimiento estimado u otros datos relacionados con propiedades, puede ser provista por propietarios, desarrolladores, terceros, sistemas de listado, fuentes públicas o privadas. Aunque hacemos esfuerzos razonables por mantener la información actualizada y correcta, no garantizamos que toda la información esté completa, exacta, vigente o libre de errores.

3. No Oferta Vinculante ni Asesoría Profesional

Nada de lo contenido en este sitio constituirá una oferta vinculante, promesa de venta, compromiso de arrendamiento, aprobación de financiamiento, tasación, asesoría legal, contributiva, financiera, de inversión, de ingeniería, agrimensura o de cualquier otra naturaleza profesional.

Toda transacción inmobiliaria está sujeta, entre otras cosas, a verificación de titularidad, estudio registral, disponibilidad, aprobación del propietario o vendedor, términos contractuales, financiamiento, inspecciones, tasación, cumplimiento regulatorio y cierre formal mediante los documentos correspondientes.

Le recomendamos que, antes de tomar decisiones, consulte con su abogado, CPA, oficial de préstamos, tasador, inspector u otro profesional cualificado, según corresponda.

4. Licenciamiento y Cumplimiento Regulatorio

Los servicios de corretaje o intermediación que se ofrezcan a través de este sitio están sujetos a las leyes y reglamentos aplicables en Puerto Rico. Cuando aplique, tales servicios serán prestados por personas o entidades debidamente autorizadas para ejercer el negocio de bienes raíces en Puerto Rico. La Ley 10-1994, según enmendada, regula el ejercicio de la profesión de corredor, vendedor o empresa de bienes raíces en Puerto Rico.

Ninguna disposición de este sitio deberá interpretarse como una renuncia a las obligaciones legales o reglamentarias aplicables a corredores, vendedores o empresas de bienes raíces.

5. Exactitud de Listados, Precios y Disponibilidad

Los listados y anuncios de propiedades están sujetos a cambios sin previo aviso, incluyendo cambios en precio, términos, disponibilidad, estatus contractual, cabida, zonificación, clasificación, características físicas, impuestos, cuotas, gravámenes, servidumbres y demás condiciones.

La publicación de una propiedad en este sitio no garantiza que dicha propiedad continúe disponible, que el precio siga vigente, ni que la transacción pueda completarse bajo los términos anunciados. Las fotografías, videos, planos, mapas, “renders”, recorridos virtuales y descripciones son únicamente ilustrativos y pueden no reflejar el estado actual de la propiedad.

El usuario reconoce que deberá realizar su propia debida diligencia antes de depender de cualquier información publicada en este sitio.

6. No Relación Contractual por Uso del Sitio

El uso de este sitio, el envío de formularios, la solicitud de información, la descarga de materiales o la comunicación inicial con Cintrón Real Estate no crea por sí solo una relación contractual, representación exclusiva, obligación fiduciaria ni compromiso formal de prestación de servicios.

Cualquier relación profesional o contractual entre el usuario y Cintrón Real Estate requerirá la aceptación expresa de ambas partes y, cuando aplique, la formalización de los documentos correspondientes.

7. Herramientas, Calculadoras y Contenido Estimado

Este sitio puede incluir calculadoras hipotecarias, estimados de pagos, herramientas de búsqueda, mapas, comparables, contenido automatizado, formularios de contacto u otras herramientas digitales. Toda cifra, resultado o estimado generado por dichas herramientas tiene carácter ilustrativo y aproximado.

Dichos resultados no constituyen compromiso de préstamo, cotización final, asesoría financiera, precalificación oficial ni garantía de elegibilidad. Los términos reales pueden variar según la institución financiera, perfil crediticio, ingresos, tasación, seguros, contribuciones y otros factores.

8. Uso Permitido del Sitio

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a. utilizar el sitio de forma fraudulenta, engañosa o ilegal;
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c. intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, bases de datos o áreas restringidas;
d. copiar, extraer, reproducir, raspar, descargar masivamente, republicar o explotar comercialmente el contenido, listados, fotografías, bases de datos o información del sitio sin autorización previa por escrito;
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g. utilizar este sitio para enviar spam, mensajes no solicitados o contenido difamatorio, ofensivo o ilícito;
h. usar la información del sitio para discriminar, excluir o anunciar de forma contraria a las leyes de vivienda justa aplicables.

9. Propiedad Intelectual

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No se concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual salvo una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el sitio con fines personales y no comerciales. Queda prohibida toda reproducción, distribución, modificación, exhibición, transmisión o explotación del contenido sin autorización previa por escrito.

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12. Comunicaciones Electrónicas y Consentimiento

Al comunicarse con nosotros a través del sitio, usted consiente a recibir respuestas por medios electrónicos, incluyendo correo electrónico y, cuando aplique y medie el consentimiento correspondiente, llamadas o mensajes relacionados con su solicitud, seguimiento comercial, coordinación de citas, propiedades de interés o servicios solicitados.

Si se suscribe a comunicaciones promocionales, podrá optar por dejar de recibirlas conforme al mecanismo de cancelación incluido en dichas comunicaciones. Las comunicaciones comerciales por email deben cumplir con requisitos aplicables como identificación clara del remitente y mecanismos de exclusión.

13. Igualdad de Oportunidad y No Discriminación

Cintrón Real Estate promueve el acceso igualitario a oportunidades de vivienda y procura cumplir con las leyes aplicables de no discriminación en la vivienda. No publicamos ni autorizamos intencionalmente anuncios, expresiones, preferencias, limitaciones o discriminación prohibidas por ley en relación con la venta, alquiler, financiamiento o mercadeo de propiedades. La Fair Housing Act protege contra discrimen en la compraventa, alquiler, financiamiento y otras actividades relacionadas con vivienda.

Los usuarios de este sitio también se comprometen a no utilizar la información, formularios o servicios del sitio para fines discriminatorios o contrarios a las leyes de vivienda justa aplicables.

14. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

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Nos esforzamos razonablemente por mantener este sitio accesible y usable para la mayor cantidad de personas posible, incluyendo personas con discapacidades. La guía del Departamento de Justicia de Estados Unidos indica que los negocios abiertos al público deben procurar que sus websites sean accesibles para personas con discapacidades.

Si usted encuentra barreras de acceso en este sitio, puede comunicarse con nosotros a través de cintronrealestatepr@gmail.com o al (787) 309-8482 para solicitar asistencia razonable.

18. Exclusión de Garantías

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No garantizamos que el sitio estará libre de interrupciones, virus, malware, errores técnicos o componentes dañinos, aunque tomamos medidas razonables para su protección.

19. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Cintrón Real Estate, sus afiliados, agentes, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de o relacionados con:

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Si alguna jurisdicción no permite ciertas limitaciones de responsabilidad, dichas limitaciones aplicarán solo en la medida permitida por la ley aplicable.

20. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Cintrón Real Estate, sus oficiales, directores, agentes, empleados y afiliados frente a reclamaciones, demandas, pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de:

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c. información falsa o engañosa suministrada por usted;
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21. Suspensión o Terminación de Acceso

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y sin obligación de previo aviso, de restringir, suspender o terminar su acceso al sitio o a determinadas funcionalidades cuando entendamos que usted ha incumplido estos Términos, ha hecho uso indebido del sitio, ha intentado comprometer su seguridad o ha actuado de forma ilegal o perjudicial.

22. Modificaciones al Sitio o a estos Términos

Podemos modificar, actualizar, sustituir o eliminar contenido, funcionalidades, servicios y estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en esta página o en la fecha que se indique expresamente.

El uso continuado del sitio luego de la publicación de cambios constituirá su aceptación de los Términos revisados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

23. Ley Aplicable, Jurisdicción, Divisibilidad y Acuerdo Completo

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, cuando aplique, las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes. Los servicios de corretaje y la profesión de bienes raíces en Puerto Rico se encuentran regulados por la Ley 10-1994, según enmendada.

Cualquier controversia relacionada con este sitio, su uso o estos Términos será presentada ante los tribunales competentes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, ilegal o inexigible por un tribunal competente, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal o política publicada en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Cintrón Real Estate en relación con el uso del sitio web.

24. Prospectos, Referidos y Proveedores Relacionados

Como parte de los servicios ofrecidos a través de este sitio web, Cintrón Real Estate podrá poner al usuario en contacto con terceros relacionados con una transacción inmobiliaria o servicio complementario, incluyendo, sin limitarse a, instituciones financieras, oficiales de préstamo, aseguradoras, tasadores, inspectores, abogados, notarios, agrimensores, contratistas, administradores o proveedores de servicios relacionados.

El usuario reconoce y acepta que cualquier referido, recomendación o conexión con dichos terceros se realiza únicamente como una cortesía o parte del proceso comercial, y no constituye garantía, endoso, representación ni recomendación exclusiva por parte de Cintrón Real Estate.

La contratación de dichos terceros será una decisión libre y exclusiva del usuario. Cintrón Real Estate no será responsable por actos, omisiones, errores, incumplimientos, retrasos, costos, representaciones, daños o controversias que surjan entre el usuario y cualquier tercero referido o recomendado.

Cualquier intercambio de información con terceros estará sujeto además a la Política de Privacidad del sitio y al consentimiento aplicable del usuario.

25. Testimonios, Reseñas y Opiniones de Clientes

Este sitio puede incluir testimonios, reseñas, valoraciones, comentarios u opiniones de clientes o usuarios anteriores. Dichos testimonios reflejan experiencias individuales y personales de quienes los emiten.

Cintrón Real Estate no garantiza que todos los usuarios obtendrán los mismos resultados, experiencias o beneficios descritos en dichos testimonios, ya que cada transacción inmobiliaria es distinta y depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo condiciones del mercado, financiamiento, precio, ubicación, estado de la propiedad, cooperación de terceros y circunstancias particulares de cada cliente.

Nos reservamos el derecho de moderar, resumir, corregir errores tipográficos, remover o no publicar testimonios o reseñas que contengan lenguaje falso, ofensivo, difamatorio, engañoso, ilegal o no verificable.

Al someter una reseña, comentario o testimonio a través del sitio o por cualquier medio relacionado con nuestros servicios, el usuario concede a Cintrón Real Estate una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable y revocable para reproducir, publicar, adaptar, mostrar y utilizar dicho contenido con fines promocionales, publicitarios e informativos, sujeto a la ley aplicable.

26. Contenido Automatizado, Inteligencia Artificial y Traducciones

Este sitio puede utilizar herramientas automatizadas, inteligencia artificial, traducciones automáticas, chatbots, asistentes virtuales, respuestas generadas por sistema, descripciones automatizadas de propiedades, clasificación de prospectos, búsquedas inteligentes u otras funcionalidades tecnológicas.

El usuario reconoce que dicho contenido o asistencia automatizada se ofrece únicamente para fines informativos, operacionales y de conveniencia, y que puede contener errores, omisiones, interpretaciones incorrectas, traducciones imperfectas o información desactualizada.

Por tal razón, ninguna respuesta, texto, traducción, recomendación, descripción o contenido generado automáticamente deberá interpretarse como asesoría legal, contributiva, financiera, técnica, de inversión o como una representación definitiva de la propiedad o de una transacción.

Cintrón Real Estate se reserva el derecho de revisar, corregir, modificar o eliminar contenido automatizado en cualquier momento y recomienda al usuario validar cualquier información importante directamente con un representante autorizado.

27. Listados MLS, IDX, Sindicación y Fuentes Compartidas

Cuando aplique, este sitio podrá mostrar propiedades, datos, fotos, estatus, descripciones o detalles provenientes de sistemas de listado múltiple, plataformas IDX, sindicaciones automáticas, portales inmobiliarios o proveedores externos de información.

El usuario reconoce que:

a. dicha información puede estar sujeta a licencias, reglas operacionales y limitaciones impuestas por la fuente de origen;
b. la información podría actualizarse con retraso, contener errores o variar respecto a otras plataformas;
c. ciertas propiedades podrían estar bajo contrato, vendidas, retiradas del mercado o haber cambiado de precio antes de que el sistema refleje dicho cambio; y
d. algunas fotografías, descripciones, medidas, mapas o características podrían haber sido provistas por terceros.

Por tanto, Cintrón Real Estate no garantiza la exactitud absoluta, integridad o vigencia en tiempo real de los listados provenientes de estas fuentes. Toda información deberá ser confirmada directamente antes de cualquier decisión o transacción.

En caso de que el proveedor de MLS, IDX o sindicación requiera la inclusión de lenguaje adicional, avisos regulatorios, atribuciones, marcas o “disclaimers” específicos, dichos textos se entenderán incorporados por referencia y complementarán estos Términos y Condiciones.

28. Consentimiento para Contacto por SMS, WhatsApp, Llamadas y Medios Electrónicos

Al completar formularios, solicitar información, agendar citas, descargar recursos, iniciar conversaciones por chat o facilitar su número telefónico a través del sitio, el usuario autoriza a Cintrón Real Estate a comunicarse utilizando los medios de contacto provistos, incluyendo llamadas telefónicas, correo electrónico, mensajes de texto (SMS), WhatsApp u otras plataformas de mensajería, para atender solicitudes, coordinar citas, dar seguimiento a propiedades, ofrecer información relacionada o brindar servicios solicitados.

El usuario reconoce que la frecuencia de las comunicaciones podrá variar según la naturaleza de la solicitud o relación comercial.

El consentimiento del usuario para recibir comunicaciones no constituye obligación de compra, venta, alquiler ni contratación de servicios, y podrá ser revocado en cualquier momento mediante notificación razonable utilizando los mecanismos disponibles, incluyendo responder “STOP”, solicitar exclusión por mensaje o escribirnos al correo indicado en este sitio, cuando ello sea técnicamente aplicable. Las comunicaciones comerciales por email deberán además cumplir con los requisitos aplicables de identificación del remitente y mecanismos de exclusión.

El usuario será responsable de cualquier cargo impuesto por su proveedor de telefonía o mensajería.

29. Formularios, Captura de Prospectos y Seguimiento Comercial

Este sitio puede utilizar formularios de contacto, solicitudes de showing, herramientas de valoración, suscripción a boletines, páginas de captura, campañas promocionales, anuncios digitales, remarketing, integraciones con CRM y otras herramientas de generación y manejo de prospectos.

Al completar cualquiera de estos formularios, el usuario acepta que la información suministrada sea utilizada para propósitos razonablemente relacionados con:

a. responder solicitudes;
b. dar seguimiento comercial;
c. proveer información sobre propiedades o servicios;
d. coordinar consultas, visitas o llamadas;
e. mantener historial de interacción; y
f. mejorar la experiencia del usuario y la efectividad del servicio.

El usuario reconoce que el envío de un formulario no crea automáticamente una relación contractual, representación exclusiva, obligación de servicio, relación fiduciaria ni compromiso de aceptar un caso o transacción por parte de Cintrón Real Estate.

30. Material Descargable, Guías, Recursos y Contenido Educativo

Este sitio podrá ofrecer guías, formularios, listas, recursos descargables, artículos, blogs, videos, publicaciones educativas, plantillas o materiales informativos sobre bienes raíces, compraventa, financiamiento, inversión, alquiler, mercadeo u otros temas relacionados.

Dichos materiales se ofrecen únicamente con fines educativos e informativos generales. No constituyen asesoría legal, contributiva, financiera, registral o profesional, ni sustituyen orientación individualizada según las circunstancias particulares del usuario.

Cintrón Real Estate no garantiza que dichos materiales estén libres de errores, que apliquen a todos los casos o que permanezcan actualizados de forma permanente.

31. Derecho a Rechazar Solicitudes o Servicios

Cintrón Real Estate se reserva el derecho, a su sola discreción y dentro de los límites permitidos por ley, de rechazar consultas, suspender comunicaciones, no aceptar una representación o terminar interacciones comerciales cuando entienda que:

a. existe información falsa o inconsistente;
b. hay riesgo legal, ético, reputacional o de seguridad;
c. el usuario solicita actos contrarios a la ley, a reglamentos aplicables o a las mejores prácticas profesionales;
d. no existe disponibilidad operacional; o
e. la solicitud no está alineada con los servicios ofrecidos por la empresa.

Nada de lo anterior se interpretará como autorización para discriminar de manera ilegal o impropia. La actividad relacionada con vivienda y corretaje debe observar normas de no discriminación aplicables.

32. Uso de Fotografías, Videos, Tours Virtuales y Material Visual de Propiedades

Las imágenes, fotografías, videos, grabaciones aéreas, recorridos virtuales, planos, “renders”, montajes visuales o material gráfico publicado en este sitio tienen fines ilustrativos y promocionales.

Dicho material puede haber sido editado por razones de presentación, mercadeo, formato digital, iluminación, recorte, optimización o branding, por lo que puede no reflejar con exactitud absoluta el estado actual, dimensiones, colores, vistas, colindancias, mobiliario, mejoras o condiciones reales de la propiedad.

El usuario acepta que deberá inspeccionar personalmente la propiedad y validar toda información material antes de tomar decisiones relacionadas con compra, venta, alquiler o inversión.

33. Sin Garantía de Resultados en Venta, Compra o Arrendamiento

Cualquier referencia en este sitio a estrategias de mercadeo, exposición de propiedades, generación de prospectos, tiempos de venta, precios sugeridos, alcance publicitario, valorización, rentabilidad, rapidez de cierre o resultados esperados se ofrece únicamente como información general o estimada.

Cintrón Real Estate no garantiza que una propiedad será vendida, alquilada, comprada o cerrada dentro de un término específico, a un precio determinado o bajo condiciones particulares, ya que ello depende de factores del mercado, financiamiento, inventario, demanda, precio, ubicación, inspecciones, tasación, título, negociación y otros elementos fuera de nuestro control razonable.

34. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

Cintrón Real Estate
Alex Cintrón, Realtor
cintronrealestatepr@gmail.com
(787) 309-8482

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